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出口到歐洲,耐壓通不過的適配器該如何處理

各位大俠,我公司有一批采購的電源適配器隨設備銷售到歐洲,近期做抽檢時,才發現采購的電源適配器竟然耐壓測試通不過(適配器是II類設備,應過3000VAC,只能過2000VAC),請教已銷到歐洲的適配器是否該召回,能不能不召開,以后的符合要求就算了,請各位指點高招,謝謝了.
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lyc225415
LV.1
2
2006-06-20 12:00
怎么沒有人給個意見啊,有誰遇到過同樣的問題嗎,謝謝.
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yplvf
LV.2
3
2006-06-20 12:06
請問高壓測試點的外殼厚度是多少?
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西思特
LV.2
4
2006-06-20 14:48
其實一般是不會出現這種情況的,你問問是否打的是初次級,你的產品是開關電源吧,初次級間是否有Y電容,如果是這樣你要求歐洲方打直流高壓就行了.
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kevin1946
LV.6
5
2006-06-20 16:34
首先你要分析是產品的設計缺陷,還是測試方法不對,是批量問題,還是偶然事件,

你采購的適配器,他們的出廠時應該100%耐壓測試的,測試電壓是多少?

至于賣出去的招不招回,首先確定賣出去的是否都有問題,如果有問題,你應該把相應的風險和可能的損失上報給公司的決策層來決定是否召回,這不是安規工程師所能夠決定的.
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lyc225415
LV.1
6
2006-06-21 11:29
@kevin1946
首先你要分析是產品的設計缺陷,還是測試方法不對,是批量問題,還是偶然事件,你采購的適配器,他們的出廠時應該100%耐壓測試的,測試電壓是多少?至于賣出去的招不招回,首先確定賣出去的是否都有問題,如果有問題,你應該把相應的風險和可能的損失上報給公司的決策層來決定是否召回,這不是安規工程師所能夠決定的.
廠方測試時僅僅測試1800VAC,根本沒按要求做,竟然也標CE,廠方的塑料外殼厚度有2.5mm,我們測試的是初級和次級之間.用直流耐壓也試過,4200VDC測試也通不過,現在需要評估因該問題是否會導致人觸電.現在領導要求我給個明確的意見:是否會導致用戶觸電,我想不出此問題會導致的故障后果,有沒有高手能舉出例子,謝謝了.
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kevin1946
LV.6
7
2006-06-21 12:40
@lyc225415
廠方測試時僅僅測試1800VAC,根本沒按要求做,竟然也標CE,廠方的塑料外殼厚度有2.5mm,我們測試的是初級和次級之間.用直流耐壓也試過,4200VDC測試也通不過,現在需要評估因該問題是否會導致人觸電.現在領導要求我給個明確的意見:是否會導致用戶觸電,我想不出此問題會導致的故障后果,有沒有高手能舉出例子,謝謝了.
CE 標記是沒有任何保證的,你要看它的測試報告中的測試項目和測試條件.

對于有無觸電危險,確實不好評估,它與用戶的使用環境、電網質量有關系,但不符合標準是肯定的,作為技術人員,應該以是否符合標準來判斷.另外,客戶出現任何問題都會歸咎于你的不合格.例如:“被感應雷擊穿”.還有,你的產品的應用電網應該是過電壓等級2,在過電壓等級2中允許的峰值過電壓是2500V,也就是說,你的電源有可能遇到不超過2500v電壓脈沖的沖擊,你能保證不壞嗎?
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lyc225415
LV.1
8
2006-06-22 12:52
@kevin1946
CE標記是沒有任何保證的,你要看它的測試報告中的測試項目和測試條件.對于有無觸電危險,確實不好評估,它與用戶的使用環境、電網質量有關系,但不符合標準是肯定的,作為技術人員,應該以是否符合標準來判斷.另外,客戶出現任何問題都會歸咎于你的不合格.例如:“被感應雷擊穿”.還有,你的產品的應用電網應該是過電壓等級2,在過電壓等級2中允許的峰值過電壓是2500V,也就是說,你的電源有可能遇到不超過2500v電壓脈沖的沖擊,你能保證不壞嗎?
謝謝您的指點,我馬上去做線-線的3KV浪涌試驗2小時,如不壞,應該是可以接受了嗎.
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