y.w_zhang2003：
最直接的就是開發、生產、品質、采購;這里很多事情在很多公司都扯不清楚.你只要拿事實證明真相出來就沒事,否則罰多少也是活該.此言差矣,開發和工程是兩個完全不同的概念,懂得一點產品研發管理經驗的人都會知道,一個新的產品從研發到量產的過程有多復雜:產品研發完成后QE和生產工程師、工業工程師要做的驗證和產品壽命等試驗工作量也都是不小的,如果沒有前期安全以及技術支持為依托,相信再好的員工也做不出理想的產品合格率,等等的這一些不言而喻.事情發生了,我們當然要弄清楚原因發生在哪里.當然,這里面人為因素也不會少:員工作業缺失、沒有做產品質量驗證、沒有產前確認、沒有技術支持的依托、當然也可能是設計缺陷.不懂得找原因與自我檢討的永遠都只能是草莽之輩