2007年01月18日
科龍等四家電企業(yè)聯(lián)合質(zhì)疑質(zhì)量協(xié)會測試報告
(第一財經(jīng)日報)



中國質(zhì)量協(xié)會公布的“2006全國白色家電質(zhì)量測試結(jié)果”在中國家電行業(yè)引起了軒然大波 (本報攝影記者/王愷)

    昨日,廣東科龍電器股份有限公司(下稱“科龍”)、河南新飛電器有限公司(下稱“新飛”)、合肥美菱股份有限公司(下稱“美菱”)、海信(北京)電器有限公司(下稱“海信”)等4家家電企業(yè)負責人齊聚北京,聯(lián)合對中國質(zhì)量協(xié)會于1月11日發(fā)布的“2006全國白色家電質(zhì)量測試結(jié)果”(下稱“測試結(jié)果”)提出質(zhì)疑.

    記者注意到,昨日中國質(zhì)量協(xié)會從自己主辦的網(wǎng)站──“中國質(zhì)量網(wǎng)”上修改了測試結(jié)果具體內(nèi)容,原來測試結(jié)果中上述4家家電企業(yè)被評述為“指標較差”、“指標偏低”、“存在虛高的問題”等具體細節(jié),如今都已刪除.中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會負責人樊天順同時表示,其測試結(jié)果準確無誤.

    企業(yè)質(zhì)疑

    1月11日,中國質(zhì)量協(xié)會對外公布了中國家用電器研究院提供技術(shù)支持的測試結(jié)果.

    測試報告稱,所測試的電冰箱品牌中,西門子和海爾最省電;洗衣機中,海爾和松下洗得最干凈.測試發(fā)現(xiàn),在冰箱類產(chǎn)品中,新飛和海信的能效指數(shù)相對于海爾、容聲品牌有較大差異;洗衣機類產(chǎn)品中,惠爾浦、榮事達、三洋的洗凈比相對于海爾、松下的洗凈比有一定差異,三星的脫水噪聲、松下的洗滌噪聲相對較大.

    隨后,這一測評結(jié)果在中國家電行業(yè)引起了軒然大波.

    昨日,科龍、新飛、美菱、海信等4家家電企業(yè)聯(lián)合宣稱,中國質(zhì)量協(xié)會在此事件中對檢測產(chǎn)品的范圍選取、樣品的采集和確認不符合國家標準的相關(guān)規(guī)定.中國質(zhì)量協(xié)會應(yīng)該按照公開公正的原則,向企業(yè)公開抽樣方法、依據(jù)的標準和測試結(jié)果,應(yīng)該讓企業(yè)確認被抽的樣品并將測試結(jié)果通知企業(yè),共同努力實現(xiàn)上述目的.但在企業(yè)毫不知情的情況下,召開新聞發(fā)布會,這是不負責任的做法.

    海信市場部的一位負責人表示:“在不少協(xié)會、機構(gòu)進行的質(zhì)量測試中,只有企業(yè)交納了高額贊助費才被評為好級別,這也是行業(yè)的潛規(guī)則,對于沒有交納贊助費就被評為差等級的企業(yè)來說,是不公平、不公正的.我們4家企業(yè)認為中國質(zhì)量協(xié)會的測試結(jié)果是不具備可信性的,希望中國質(zhì)量協(xié)會出面澄清事實.”

    質(zhì)量協(xié)會堅稱測試結(jié)果無誤

    昨日,記者留意到中國質(zhì)量網(wǎng)上,中國質(zhì)量協(xié)會將之前公布的“測試結(jié)果”的標題已經(jīng)修改為“2006白色家電產(chǎn)品性能比較試驗結(jié)果”,1月11日網(wǎng)站上當初發(fā)布的測試結(jié)果新聞稿的具體內(nèi)容已經(jīng)做了不小的改動,具體企業(yè)的星級評述排名全都被刪掉.

    中國質(zhì)量協(xié)會還就1月11日公布的“比較試驗結(jié)果”做了幾點說明,強調(diào)稱,比較試驗的顯著特征是不同于行政的監(jiān)督抽查,不具備強制性,不判定產(chǎn)品合格或不合格.企業(yè)產(chǎn)品標稱值和實際檢測結(jié)果有一定的差異,是產(chǎn)品制造過程中質(zhì)量控制的波動性所造成的.這種差異只要在國家標準限定的范圍內(nèi),是正常的.

    中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會負責人樊天順表示:“中國質(zhì)量協(xié)會所做的測試工作,沒有向企業(yè)收取過任何費用,也不存在暗箱操作,測試結(jié)果也是準確無誤的.之所以刪改當初的測試結(jié)果具體細節(jié)內(nèi)容,是因為中國質(zhì)量協(xié)會不想引起不必要的糾紛.”

    作為中國家用電器行業(yè)的全國性行業(yè)組織,中國家電協(xié)會目前也對中國質(zhì)量協(xié)會的做法提出了異議.中國家電協(xié)會副秘書長徐東生認為,在《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中,明確定義了作為一個社團組織的中國質(zhì)量協(xié)會所具備的權(quán)利和義務(wù),《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十三條規(guī)定,保護消費者權(quán)益的社會組織在產(chǎn)品質(zhì)量問題上只具有兩項權(quán)利:一是建議處理權(quán),即社會組織可以就產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負責處理;二是支持消費者起訴權(quán). (梁振鵬)